Quiosco de autoservicio

Bestview tiene sólidas capacidades de I+D en software, hardware, estructura, etc., combinadas con casi 20 años de producción y experiencia en I+D, pueden personalizar todos los productos de campo de visualización en casi todas las aplicaciones. Nos especializamos en la producción de quioscos digitales, quioscos de Android, quioscos de pantalla táctil, quioscos de pago, quioscos de pantalla táctil de Windows, quioscos de autoservicio y otros quioscos de autoservicio.

Rica experiencia
Bestview tiene más de 17 años de experiencia en I+D y producción en el campo profesional de las pantallas LCD. Ha personalizado y desarrollado productos periféricos y de visualización con diversas funciones y requisitos en diversos campos para más de 80 países de todo el mundo.

Equipo técnico profesional
Bestview cuenta con más de 20 ingenieros estructurales, ingenieros de hardware, ingenieros de software, ingenieros de tecnología de procesos e ingenieros de pruebas con muchos años de experiencia en investigación y desarrollo.

Seguro de calidad
Bajo el sistema de gestión de calidad BQMS de Bestview, combine el sistema de gestión de calidad ISO9001:2015, controle cada enlace y cumpla con los estándares del producto y los requisitos de certificación. ¡Asegúrese de cumplir con sus requisitos de calidad!

OEM disponible
Tiene desarrollo personalizado como: personalización de circuitos lógicos FPGA, personalización de circuitos SCALER, personalización de circuitos de administración de energía y personalización de funciones de interfaz especiales totalmente impermeables, de alto brillo y a prueba de golpes, personalización de desarrollo profundo de arquitectura ARM y X86, personalización de aplicaciones y Android, personalización de energía de batería, industrias industriales y especiales en-personalización en profundidad, etc.

Tiempos de espera reducidos
Uno de los factores decisivos más importantes si los clientes deben quedarse o salir de un restaurante es el tiempo de espera. Está claro que cuanto más corta sea la espera, más probabilidades habrá de que un cliente elija ese establecimiento frente a otros. Los quioscos de auto-servicio aceleran el proceso de pedido, lo que reduce los tiempos de espera.
Según un estudio reciente sobre las colas en las cajas, el 69% de los clientes dijo que las largas colas eran la parte más irritante de las compras.
La reducción de los tiempos de espera significa que se puede atender a más invitados, lo que genera más ingresos.

Experiencia conveniente sin contacto
El concepto de una experiencia gastronómica sin contacto trajo un poco de incertidumbre al mundo cuando entró en vigor por primera vez. Ahora es cada vez más demandado por los clientes por su comodidad y seguridad. Los quioscos de auto-servicio ofrecen a los clientes la posibilidad de realizar pedidos y pagar ellos mismos.
Los quioscos pueden aceptar una variedad de pagos y los clientes obtienen tranquilidad porque su tarjeta de crédito o débito nunca sale de su poder. Los quioscos de auto-servicio pueden realizar tareas como dividir la factura. Casi el 75 % de los clientes calificaron la posibilidad de dividir la factura como su característica de autopago-más deseada.
Presentar un dispositivo que permite opciones de auto-pago, como quioscos, ofrece una gran comodidad y comodidad para los clientes. Los invitados pueden realizar el pago cuando estén listos sin sentir la presión del servidor, lo que genera un porcentaje de propina más alto.
Alrededor del 61% de los consumidores dicen que ahora prefieren realizar compras en empresas que aceptan pagos sin contacto.

Mayor precisión de los pedidos
Los quioscos de auto-servicio garantizan la precisión de los pedidos. El error humano de los empleados es un factor importante en el envío de pedidos incorrectos a la cocina. Con los quioscos, el cliente simplemente realiza su pedido él mismo y, en última instancia, deja en sus manos los cambios realizados.
Si el cliente tiene un pedido personalizado con varios complementos o elementos eliminados, puede escribirlo él mismo, en lugar de decírselo al trabajador de un lado a otro y posiblemente terminar mal entendido.
Aproximadamente el 47% de los comensales dicen que usarían tecnología de auto-servicio, como un quiosco QSR, para personalizar sus pedidos.
Los pedidos se devuelven y reciben más rápido cuando el cliente ingresa sus alimentos/bebidas. Al atender más rápido a los clientes es posible aceptar más pedidos, el 47% de los comensales.

Técnicas efectivas de ventas adicionales
Los operadores de restaurantes están encontrando un aumento en los ingresos debido al hecho de que los quioscos aumentan las ventas automáticamente, mientras que los mostradores no.
Los quioscos de auto-servicio animan a las personas a gastar más, un 20 % de media. Los artículos más populares se muestran inicialmente en la pantalla para atraer a los clientes desde el principio.
El sistema tiene la funcionalidad de sugerir elementos adicionales a los clientes, como un -aderezo adicional o una guarnición- del plato. Cuando las ventas adicionales se realizan en persona, la mayoría de las veces a los invitados no les gusta. Pero cuando los huéspedes ven las sugerencias como información, es más probable que realicen pedidos.
Se sabe que los quioscos de auto-pedido generan pedidos con un valor hasta un 30 % superior al de los pedidos realizados en persona.

Método de pago y pedido preferido
La mayoría de los clientes prefieren los quioscos de auto-servicio debido a su valor operativo. Otro factor es la personalización que aportan los quioscos.
Cuando se acerca por primera vez, los quioscos tienden a tener una pantalla de bienvenida y fotografías de todos sus alimentos y bebidas. Mostrar fotografías de las comidas exactas hace que el proceso de pedido sea más fácil y rápido para los clientes.
Los quioscos impactan positivamente en el estado de ánimo de los clientes y las pantallas táctiles crean "sentimientos experienciales y efectivos" en los clientes.
A algunos les gustaría discrepar, pero eliminar el factor humano de la ecuación es una ventaja. Estas máquinas no se cansan ni se enferman y funcionan de forma óptima incluso en las horas de mayor actividad. Los clientes quieren una experiencia agradable al cenar y si su personal está cansado o tiene un mal día, eso podría afectar las ventas y los clientes potenciales.

Experiencia del cliente mejorada
Los clientes anhelan autonomía y poder controlar su experiencia de compra con quioscos de auto-servicio los mantendrá satisfechos con su experiencia.
Los quioscos de auto-servicio permiten a los clientes comprobar que toda su información es correcta, lo que reduce los errores. También puede resolver el problema de los largos tiempos de espera, permitiendo a sus clientes y personal moverse a un ritmo más rápido.

Guardar recursos
Se pueden ahorrar muchos recursos utilizando-quioscos de autoservicio- principalmente tiempo del personal. El quiosco permite a los clientes realizar sus propios pedidos, lo que libera a los trabajadores para realizar el pedido, limpiar el espacio, almacenar materiales y más.

Comida rápida y comida rápida informal
Forbes publicó recientemente un artículo que citaba un estudio de Tillster, que afirma que el 65% de los clientes dijeron que visitarían un restaurante con más frecuencia si-se les ofreciera un quiosco de autoservicio. En ese mismo estudio, muchos clientes (30 %) afirman que preferirían realizar pedidos en quioscos de auto-servicio.
Los restaurantes de servicio rápido-y de comida rápida informal están empezando a adoptar quioscos de auto-servicio en masa, porque son eficaces para aumentar el tamaño de los pedidos mediante ventas adicionales y mensajes de venta cruzada-. Estos alientan a los clientes a agregar artículos o aumentar el tamaño de los mismos en sus carritos.
Los quioscos también agilizan todo el proceso, desde el ingreso del pedido de alimentos hasta el pago y la preparación de los alimentos. Los clientes pueden ingresar pedidos en pantallas intuitivas y enviarlos directamente a la cocina, con todos los modificadores incluidos, para que puedan comenzar a trabajar en los pedidos de inmediato.

C-Tiendas y supermercados
Para las empresas centradas en la comodidad del cliente, los quioscos ofrecen el máximo beneficio. Los clientes pueden utilizar los quioscos de diversas formas, desde autopago-hasta información y búsqueda de precios. Muchos clientes eligen el autopago-porque las colas suelen moverse más rápido y se sienten más cómodos cuando no tienen que preocuparse por interactuar con los cajeros.
También se pueden colocar quioscos en el piso de ventas y al final de los pasillos para ayudar a los clientes a encontrar direcciones sobre dónde se encuentran ciertos productos en la tienda y buscar otra información del producto sin tener que localizar a un empleado para hacer una pregunta.

Pasillo sin fin para tiendas físicas-y-de mortero
Según Frank Mayer & Associates, un estudio reciente revela que el total promedio de pedidos minoristas en un quiosco es entre un 15% y un 20% más que una transacción en ventanilla tradicional. Podría haber muchas razones para esto, pero una de ellas es el pasillo sin fin.
Los minoristas de comercio electrónico-tienen pasillos infinitos, lo que permite a los clientes navegar durante largos períodos de tiempo y ver más productos que puedan interesarles. Tradicionalmente, los minoristas-físicos-no han sido capaces de hacer esto. La instalación de soluciones de quioscos de auto-servicio en toda la tienda en ubicaciones estratégicas puede permitir a estos minoristas imitar el efecto de los pasillos interminables.
Los compradores pueden explorar el inventario físico de un minorista, pero también explorar colores, estilos, tamaños y más adicionales en el sitio web del minorista, disponible en el quiosco de la tienda. Con esto, los minoristas pueden mantener cantidades de inventario más bajas para productos individuales y una variedad más amplia de productos que mantienen en-la tienda.

Señalización digital en-tienda
Ubicados estratégicamente en toda la tienda o en un escaparate, los quioscos se pueden implementar como señalización digital dinámica para mostrar historias de marca, demostraciones de productos o más.
Estos pueden ser estáticos o interactivos, según las necesidades del minorista. La señalización digital es una forma eficaz de mejorar la experiencia del comprador en-la tienda y, al mismo tiempo, resaltar sus productos y su marca. Con los quioscos, puedes crear continuidad entre tu presencia en-la tienda y en línea.

Versatilidad del quiosco de autoservicio
A estas alturas, los kioscos han sido aprovechados por la mayoría de las industrias basadas en servicios-y más allá. Son eficaces para automatizar procesos, proporcionar información e interactuar con los clientes para ofrecer una mejor experiencia general. Solo hemos llegado a la punta del iceberg en lo que respecta a descubrir su potencial en diferentes industrias, pero el consenso es que son útiles,-rentables y llegaron para quedarse.

Determine sus necesidades de quiosco digital
Antes de empezar a buscar un-fabricante de quioscos de autoservicio, debe determinar sus necesidades específicas. ¿Qué tipo de quiosco digital necesitas? ¿Qué características son importantes para usted? ¿Cuál es tu presupuesto? Todas estas son preguntas importantes que debe hacerse antes de comenzar el proceso de investigación.

Teniendo en cuenta la experiencia y la reputación de los fabricantes
Al buscar un fabricante de quioscos, es fundamental encontrar una empresa que se adapte a sus necesidades. Busque aquellos que tengan experiencia en su industria y ofrezcan el tipo de quiosco digital que necesita. Para evaluar la reputación de un fabricante, lea reseñas en línea y solicite referencias.

Evaluar las capacidades de personalización del fabricante
Busque una empresa que pueda colaborar con usted para DISEÑAR Y CONSTRUIR UN QUIOSCO DIGITAL que cumpla con sus requisitos específicos, ya sea que implique integrarse con sistemas existentes, incorporar su marca o agregar hardware o software en particular. Para asegurarse de que su quiosco sea ideal para su negocio, considere un fabricante que también ofrezca una gama completa de opciones de personalización, ya sea el tamaño, el color, el software, las integraciones o el tipo de pantalla utilizada.

Considere la experiencia técnica del fabricante
Los quioscos de auto-servicio pueden ser sistemas complejos que requieren un alto nivel de experiencia técnica para su diseño y construcción. Busque un fabricante que cuente con un equipo de ingenieros y diseñadores industriales experimentados que puedan manejar los aspectos técnicos de la creación de un quiosco, incluido el diseño de hardware, el desarrollo de software y la integración con otros sistemas.

Evaluar los procesos de control de calidad del fabricante.
Garantizar la calidad y confiabilidad de su quiosco interactivo es vital para cumplir con sus expectativas y minimizar el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento. Para lograrlo, elija un fabricante que cuente con un sistema integral de control de calidad para probar e inspeccionar cada quiosco antes del envío.
Invertir en un quiosco de auto-servicio es una decisión importante, así que elija un fabricante que produzca quioscos duraderos y de alta-calidad. Busque un fabricante que utilice materiales de primera-calidad en su proceso de construcción y que cuente con pruebas exhaustivas y medidas de control de calidad. Además, confirme que el fabricante ofrezca garantías y soporte continuo para maximizar la vida útil de su inversión.

Garantice la integración y compatibilidad con los sistemas actuales
Al seleccionar un quiosco de auto-servicio, es importante asegurarse de que pueda integrarse perfectamente con sus sistemas de software y tecnología existentes. Un fabricante confiable debería poder brindar soluciones de integración y garantizar la compatibilidad con su hardware y software. También es fundamental elegir un fabricante que ofrezca mantenimiento y soporte continuos para sus quioscos.

Busque un fabricante que ofrezca soporte y mantenimiento continuos
Es esencial tener opciones de mantenimiento y soporte continuo disponibles para su quiosco digital, incluso cuando esté bien-diseñado y construido. Elija un fabricante que ofrezca soporte técnico integral, incluido monitoreo remoto, actualizaciones de SOFTWARE DEL KIOSCO y reparaciones in situ, para garantizar que su quiosco siga siendo funcional y confiable. Busque una empresa que tenga un riguroso proceso de control de calidad y utilice materiales y procedimientos de prueba de primera-calidad para ofrecer quioscos confiables y duraderos.